Come è fatta un offerta?

Il mese scorso abbiamo cominciato a vedere gli elementi che compongono un offerta ed alcuni accorgimenti necessari per renderla profittevole.

Abbiamo analizzato i primi 4 elementi che sono:

1) HEADLINE

2) Descrizione della trasformazione o presentazione del risultato finale che otterrà il prospect comprando da noi

3) BULLET POINT

4) BONUS

Se non ti ricordi la presentazione del mese scorso puoi rileggere l’articolo cliccando sul seguente link.

<< ARTICOLO COME E’ FATTA UN OFFERTA >>

Il quinto elemento sono le TESTIMONIANZE.

Le testimonianze sono di fondamentale importanza per darti credibilità nei confronti del pubblico che ancora non ha lavorato con te.

Ci sono diversi tipi di TESTIMONIANZE.

1) Su di TE o sulla tua AZIENDA in cui si dà risalto, ovviamente in positivo, ad elementi importanti nel tuo settore (es: la puntualità e l’efficienza del servizio offerto.

2) Per SUPERARE le obbiezioni tipiche del Target.
Sarebbe molto utile avere una testimonianza che risponde ad ogni obbiezione che il tuo target si pone nel acquistare il tuo prodotto o servizio.

3) Chi ha RISOLTO un grande problema
Spronano le persone ad agire(“se lui ha risolto un grave problema posso farlo anche io”).

4) Chi ha raggiunto uno specifico risultato

Quali sono le giuste domande da fare quando si chiede una testimonianza ad un cliente?

1) Qual è il problema principale che avevi prima di conoscere (Te/tuo Prodotto/tuo servizio) e che cosa ti ha spinto ad acquistarlo?

2) Hai provato altri prodotti/soluzioni/servizi prima di scoprire te?

3) Hanno funzionato?

4) Cosa ti è piaciuto nel (Te/tuo Prodotto/tuo servizio) e in cosa differenzia da altre soluzioni provate prima?

5) In sincerità consiglieresti (Te/tuo Prodotto/tuo servizio) ad qualcuno e perché?

Il sesto elemento è la GARANZIA

Si possono garantire diverse cose:

Il risultato

La Soddisfazione

La durata

O parte del servizio:

Riparazione gratuita per Sempre

Tempi di consegna

Assistenza

Efficacia

Durata del risultato

Se il cliente non è soddisfatto:

Rimborso totale

Nuova prestazione gratuita

Ripetizione del servizio offerto fino a completa soddisfazione del cliente

Rimborso totale con aggiunta di un Bonus

Etc.

Il settimo elemento è il PREZZO

Ovviamente il prezzo è fondamentale e dal punto di vista strettamente numerico diversi studi hanno dimostrato come il numero 7 e il numero 9 siano i numeri che portano più conversioni. Siamo tutti più propensi ad acquistare quando il prezzo di un prodotto o servizio finisce con il numero 7 o 9.

Tuttavia è più importante aver creato il giusto VALORE al prodotto o servizio nel resto dell’offerta in modo tale che il prezzo non risulti essere un ostacolo.

Il prezzo deve essere messo in contrasto con l’enorme VALORE del prodotto o servizio Offerto.

8) SCARSITA’

Un offerta deve sempre avere un elemento di SCARSITA’ che può essere di TEMPO o di NUMERO.

È fondamentale comunque motivare con precisi argomenti la ragione di questa SCARSITA

9) CALL TO ACTION

Quando si arriva alla fine di un’offerta bisogna sempre presentare, in maniera chiara ed inequivocabile, i passaggi precisi che un prospect deve fare per acquistare quanto proposto es:

• Chiama il numero…

• Clicca sul link

• Riempi il modulo

• Riempi il modulo e spediscilo con la busta preaffrancata etc.

Ovviamente ognuno dei punti trattati andrebbe approfondito almeno con un articolo specifico.

Quindi se ti fa piacere esaminare più a fondo uno o più di questi elementi scrivimi su info@aponuscosmetics.com
e affronterò l’argomento in maniera più dettagliata presentandoti ulteriori modelli ed esempi pratici.

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